Política de Privacidade

1. Quem somos

A Altarede Sistemas ("Altarede", "nós"), com sede em Nova Friburgo/RJ, inscrita no CNPJ 11.233.217/0001-68, é controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e responsável pelas soluções de software descritas nele.

2. Dados que coletamos

Ao entrar em contato pelo site ou WhatsApp, coletamos os dados que você informa (nome, empresa, telefone, e-mail e conteúdo da mensagem) para atender à sua solicitação comercial. Também podemos coletar dados de navegação (páginas visitadas e origem do acesso) para melhorar o site.

3. Para que usamos

Usamos seus dados para responder contatos comerciais, apresentar propostas, prestar suporte e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço estritamente necessários à operação (por exemplo, hospedagem e ferramentas de comunicação), sempre com salvaguardas contratuais.

5. Cookies e ferramentas de terceiros

Utilizamos o Google Ads (gtag.js), do Google, para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias. Essa ferramenta pode gravar cookies no seu navegador e tratar dados de navegação, como páginas visitadas e origem do acesso. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e gerenciar a personalização de anúncios do Google em myadcenter.google.com.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar acesso, correção, exclusão e informações sobre o tratamento dos seus dados pelo e-mail contato@altaredesistemas.com.br.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados e os mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou às obrigações legais aplicáveis.