Blog da Altarede
Conteúdo para quem opera provedor de internet
Fiscal, gestão, atendimento e a parte técnica da rede — escrito por quem desenvolve sistema para ISP há mais de 18 anos, sem enrolação de marketing.
Como emitir NFCom modelo 62: passo a passo para provedores
Credenciamento na SEFAZ, certificado digital, cadastro fiscal dos assinantes e emissão automática no faturamento — o caminho completo, sem juridiquês.
17 de agosto de 2026 · 7 min de leitura
Ler o artigo →Multa por não emitir NFCom: o que arrisca o provedor atrasado
Cada ciclo faturado sem nota aumenta o passivo. As sanções, o efeito em cascata e o caminho da regularização — inclusive a denúncia espontânea.
17 de agosto de 2026 · 6 min de leitura
Ler o artigo →NFCom e a reforma tributária: o que muda com IBS e CBS
O cronograma da transição do ICMS, o ano-teste de 2026 e o impacto no leiaute da NFCom — e por que o dever de casa é menor do que parece.
17 de agosto de 2026 · 7 min de leitura
Ler o artigo →Como migrar de sistema de provedor sem parar a operação
O checklist em 6 fases — do saneamento de dados à virada em janela — que evita boleto errado, cliente derrubado e equipe perdida.
17 de agosto de 2026 · 8 min de leitura
Ler o artigo →Como reduzir a inadimplência do provedor (sem perder o cliente)
Régua de cobrança no WhatsApp, bloqueio automático e desbloqueio em confiança — a sequência que reduziu 30% da inadimplência de um provedor real.
17 de agosto de 2026 · 8 min de leitura
Ler o artigo →IA no atendimento: o que resolve sozinha — e o que vai para humano
A diferença entre chatbot de menu e agente que consulta o sistema, com o caso real de 80% dos chamados de conexão resolvidos sem atendente.
17 de agosto de 2026 · 8 min de leitura
Ler o artigo →Como montar um provedor de internet em 2026
Da outorga SCM na Anatel ao primeiro cliente: empresa, obrigações, infraestrutura FTTH e os sistemas para nascer organizado.
17 de agosto de 2026 · 9 min de leitura
Ler o artigo →TR-069 na prática: o que um ACS resolve no suporte
Wi-Fi trocado pelo atendimento, diagnóstico e reboot sem visita, provisionamento zero-touch e as manhas do multi-fabricante.
17 de agosto de 2026 · 8 min de leitura
Ler o artigo →Quanto custa um sistema para provedor — e quanto custa não ter
Preços publicados, sem "solicite um orçamento" — e a conta honesta do custo invisível da operação manual.
17 de agosto de 2026 · 6 min de leitura
Ler o artigo →Prefere ver na prática?
Demonstração ao vivo do ecossistema Altarede, no seu horário, com quem entende de ISP.
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